Política de envíos

En BORU Comfortwear queremos que tus momentos de descanso comiencen desde que recibes tu pedido.

Cobertura

Realizamos envíos a toda la República Mexicana, con una tarifa especial para Santiago de Querétaro y su zona metropolitana, sujeta a cobertura.

Costos de envío

• Santiago de Querétaro y zona metropolitana: $60 MXN.

• Resto de la República Mexicana: $99 MXN.

• Envío gratuito: en compras a partir de $1,800 MXN.

Las tarifas se calculan de acuerdo con la dirección de entrega y se muestran antes de finalizar la compra.

Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, sujeto a la cobertura y disponibilidad del servicio de paquetería.

Durante temporadas de alta demanda o por circunstancias ajenas a BORU, los tiempos de entrega pueden variar.

Información de envío

Para procesar tu pedido, es importante proporcionar tu nombre completo, dirección de entrega, código postal, ciudad, estado, correo electrónico y número de teléfono.

Te recomendamos revisar cuidadosamente estos datos antes de finalizar tu compra.

Seguimiento de pedidos

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento disponible a través del correo electrónico registrado durante la compra.

Incidencias con tu entrega

Si recibes un producto incorrecto, tu pedido presenta daños o existe algún problema con la entrega, contáctanos a través de nuestros canales oficiales de atención para ayudarte a resolverlo.